在海南實施59國人員入境旅游免簽政策必將大幅度帶動海南的入境游
4月18日，公安部和國家移民管理局在北京舉行59國人員赴海南旅游入境免簽新聞發(fā)布會，自2018年5月1日起，在海南實施59國人員入境旅游免簽政策，免簽入境后停留時間從15或21天統(tǒng)一延長至30天。同時，政策將團隊免簽放寬為個人免簽，滿足外國游客個人出行的需求。對此，以海南旅游業(yè)為龍頭的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)從業(yè)人員，難掩喜悅之情。
旅行社將豐富旅游產(chǎn)品 將環(huán)島旅游融合
在康泰旅游入境總經(jīng)理張寧看來，這項含金量極高的政策將會大幅度拉動來海南旅游的境外游客?！叭ツ辏覀兘哟刖陈糜蔚目腿擞?3000多人，這項政策的出臺，降低了境外旅客來海南旅游的門檻，將會增加入境旅客人數(shù)。延長免簽停留時間更是對我們旅行社服務(wù)質(zhì)量的一個考驗，之前我們最長的產(chǎn)品是8天7晚，但是入境停留時間延長至30天后，我們將要開發(fā)更多適合的旅游產(chǎn)品路線?！?。
張寧表示，要打破以往以東線游為主的旅游路線，將環(huán)島旅游產(chǎn)品融合，讓游客更加全面的、深入的了解海南本土文化。同時，要多展開特色線路如美食旅游、風(fēng)俗旅游以及中醫(yī)理療旅游等，讓更多的入境游客不僅感受海南的風(fēng)光，更可以了解海南的故事。
“去年我們主要接待是印度尼西亞游客，印尼的游客來海南旅游的也越來越多。但是在接待過程中卻發(fā)現(xiàn)景區(qū)、酒店的一些配套沒有跟上，景區(qū)、酒店大多有英語、日語等標(biāo)識牌，而印尼語卻沒有。此外，海南好像目前只有兩名印尼的導(dǎo)游，這已經(jīng)供不應(yīng)求了。針對59個國家入境游客，應(yīng)該要加大對導(dǎo)游以及服務(wù)人員的培訓(xùn)，掌握幾門外語會大大增加游客的體驗度，只有深層次的交流才能讓游客更加深入的了解海南文化?！焙Ｄ夏陈眯猩缈偨?jīng)理顏先生說。此外他表示，目前海南旅游大巴是統(tǒng)一調(diào)度，車輛有的已經(jīng)用了多年，希望可以更新?lián)Q代，來提升硬件上的服務(wù)質(zhì)量。
旅游相關(guān)企業(yè)提高服務(wù)水平
海南聯(lián)合航空旅游集團有限公司董事長丁家斌表示，59國人員入境旅游免簽政策有利于鼓勵更多的外國人赴海南旅游，形成更加開放的格局，促進入境旅游市場更加活躍發(fā)展。同時，放寬了免簽人數(shù)限制，在保留旅行社邀請接待模式的前提下，將團隊免簽放寬為個人免簽，滿足了外國游客個人出行的需要。
“海南省旅游相關(guān)企業(yè)的服務(wù)水平需要進一步的提升，包括接待水平、服務(wù)質(zhì)量、導(dǎo)游素質(zhì)等，提供更便捷、更多樣化的酒店預(yù)訂、機場接送服務(wù)，為外國旅客提供簽證和入出境便利，不斷提高簽證簽發(fā)、邊防檢查等出入境服務(wù)效率和水平，外語導(dǎo)游的資源也需要進一步拓展。”丁家斌說。
海口市旅行社協(xié)會秘書長麥偉文表示，59國人員入境旅游免簽政策將進一步擴大海南在國際上的曝光率，吸引著越來越多的世界目光，鼓勵更多的外國人赴海南旅游，形成更加開放的新格局。并表示，近期協(xié)會將組織?？?00多家旅行社展開文明禮儀培訓(xùn)、旅游英語培訓(xùn)、人才培訓(xùn)、入境政策解讀培訓(xùn)等。通過一系列培訓(xùn)，提升海口旅行社從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)，為接待境外游客提供重要基礎(chǔ)保障，為海南旅游免簽政策的實施注入新鮮血液。
據(jù)了解，去年海南入境游客量突破100萬人次，達到111.94萬人次，同比增長49.5%。今年海南將力爭境外游客突破130萬人次，力爭新開通境外航線16條以上，到2020年境外航線總數(shù)達到100條以上。
來源：南海網(wǎng)
